تله کلیک یا همان Clickbait، به عنوان یک تکنیک فریبنده شناخته میشود که با استفاده از عناوین اغراقآمیز و جذاب، تلاش دارد تا کاربران را به کلیک کردن بر روی لینکهای مشخصی ترغیب کند. این روش، که عمدتا به منظور جلب توجه سریع و افزایش تعداد بازدیدها طراحی میشود، در نهایت میتواند موجب نارضایتی و بیاعتمادی مخاطب شود. به عبارتی دیگر، تله کلیک با وعدههایی که غالباً محتوای واقعی را تحریف میکند، تجربه ناخوشایندی برای کاربران به وجود میآورد. در این مقاله، به بررسی تکنیکها و اثرات منفی این روش به ویژه بر اعتبار برندها و تجربه کاربری، پرداخته خواهد شد.
تله کلیک یا Clickbait چیست؟
تله کلیک (Clickbait) به عنوان یکی از روشهای جذب ترافیک آنلاین تعریف میشود که در آن از عناوین فریبنده، هیجانبرانگیز و اغراقآمیز استفاده میگردد تا کاربران بدون آگاهی کامل از ماهیت واقعی محتوا، به کلیک بر روی لینکهای ارائه شده ترغیب شوند. در این شیوه معمولا با استفاده از جملات تحریککننده، عناوین رازآلود و وعدههای دور از واقعیت، تلاش میشود حس کنجکاوی طبیعی مخاطب به شکلی هدفمند تحریک شود و او را به ورود به صفحه موردنظر وادار نماید.
نکته قابل توجه این است که در اغلب موارد، محتوایی که پس از کلیک به کاربر ارائه میشود، با انتظارات ایجاد شده از طریق عنوان همخوانی ندارد و این ناهماهنگی، موجب ناامیدی و بیاعتمادی مخاطب میگردد. از سوی دیگر، در بسیاری از موارد، اطلاعات ارائه شده یا به صورت ناقص بیان میشود یا عمدا جنبههای مهم آن حذف میگردد تا کاربر مجبور به تعامل بیشتر یا ادامه کلیک در مسیر دلخواه ناشر شود. تله کلیک به گونهای طراحی میشود که مخاطب نتواند در برابر وسوسهی دانستن ادامهی ماجرا مقاومت کند؛ اما نتیجه نهایی اغلب با آنچه که وعده داده شده بود، فاصله زیادی دارد.
تکنیکهای رایج در تله کلیک
در تله کلیک از مجموعهای از تکنیکهای روانشناختی و زبانی استفاده میشود تا کاربران را به شدت کنجکاو کرده و آنها را به کلیک روی لینکها ترغیب کند. یکی از رایجترین این روشها، مطرح کردن سوالاتی رازآلود یا مبهم در عنوان است؛ سوالاتی که پاسخ آنها تنها با کلیک کردن قابل دسترسی است و ذهن مخاطب را به شدت درگیر میکند.
علاوه بر این، ایجاد حس تعلیق یا بلاتکلیفی نیز یکی دیگر از ابزارهای تله کلیک محسوب میشود. در این تکنیک، نویسنده بخشی از اطلاعات را به عمد پنهان میکند و باعث میشود کاربر احساس کند بدون کلیک کردن چیزی مهم را از دست خواهد داد. استفاده از عبارتهای تحریکآمیز مانند «باور نخواهید کرد چه اتفاقی افتاد!» یا «نتیجه شماره ۳ شما را شگفتزده خواهد کرد!» نمونههای بسیار شناختهشدهای از این نوع عناوین هستند.
چنین عباراتی با برانگیختن هیجان یا شوک در مخاطب، او را وادار به واکنش فوری میکنند. گاهی اوقات حتی اطلاعات کلیدی یا پاسخ اصلی در عنوان به طور کامل حذف میشود تا حس نیاز به دانستن در کاربر تقویت شود و او مجبور شود برای رفع کنجکاوی خود بر روی لینک کلیک کند. این تکنیکها اگرچه میتوانند در کوتاهمدت تعداد بازدیدها را افزایش دهند، اما در بلندمدت ممکن است به بیاعتمادی کاربران و کاهش اعتبار برند منجر شوند.
چرا تله کلیک برای کاربران آزاردهنده است؟
کاربرانی که با عناوین فریبنده یا اغراقآمیز جذب یک محتوا میشوند، در صورتی که متوجه شوند محتوای واقعی با وعدههای داده شده در عنوان همخوانی ندارد، احساس فریبخوردگی و نارضایتی شدیدی پیدا میکنند. این حس منفی، با ناامیدی همراه است و باعث میشود که اعتماد کاربر نسبت به منبع یا برند ارائهدهنده محتوا به طرز محسوسی کاهش یابد.
تجربههای مکرر از مواجهه با چنین محتوایی، ذهنیت منفی در مخاطب ایجاد میکند و او را نسبت به کلیک کردن روی عناوین آینده محتاطتر و بیرغبتتر میکند. در طول زمان این بیاعتمادی گسترش یافته و باعث افت میزان تعامل کاربران، کاهش نرخ بازگشت به سایت و در نهایت ریزش وفاداری کاربران میشود.
به بیان دیگر، استفاده از تله کلیک نه تنها به آسیب دیدن اعتبار برند منجر میشود، بلکه میتواند فرآیند ایجاد یک رابطه پایدار و وفادارانه با مخاطبان را نیز به طور جدی مختل کند. بنابراین، ایجاد تطابق واقعی میان عنوان و محتوای ارائه شده، یکی از اصول حیاتی برای حفظ رضایت، اعتماد و ماندگاری کاربران در هر کسبوکار آنلاین است.
اثرات منفی تله کلیک بر اعتماد کاربران
اعتماد کاربران یکی از ارزشمندترین سرمایهها برای هر برند، رسانه یا کسبوکار آنلاین به شمار میرود؛ سرمایهای که به سختی به دست میآید اما به راحتی میتواند از بین برود. زمانی که کاربران به طور مکرر با محتوایی مواجه شوند که تنها با هدف جذب کلیک تهیه شده و فاقد صداقت یا ارزش واقعی است، این اعتماد به تدریج دچار آسیب میشود. تجربههای پیدرپی از برخورد با عناوین کلیکبیتی و محتوای گمراهکننده، باعث شکلگیری احساس بیاعتمادی و حتی دلزدگی در میان مخاطبان میشود.
در چنین شرایطی، کاربران که به دنبال منابع معتبر و صادق برای دریافت اطلاعات یا سرگرمی هستند، به تدریج تمایل پیدا میکنند به سمت برندها یا رسانههایی مهاجرت کنند که محتوای آنها با صداقت، شفافیت و ارزش واقعی همراه است. این تغییر رفتار میتواند در بلندمدت به کاهش محسوس ترافیک، افت تعامل کاربران، کاهش نرخ وفاداری و حتی خدشهدار شدن وجهه عمومی برند منجر شود.
بنابراین، حفظ اعتماد کاربران از طریق ارائه محتوای معتبر، شفاف و متناسب با انتظارات، یک ضرورت حیاتی برای موفقیت پایدار در فضای رقابتی دنیای دیجیتال محسوب میشود.
آسیبهای تله کلیک به اعتبار برندها و رسانهها
با گسترش رفتارهای کلیکبیتی و استفاده بیش از حد از عناوین فریبنده، برندها و رسانهها به تدریج جایگاه و اعتبار خود را در نگاه کاربران از دست میدهند. زمانی که مخاطبان احساس کنند تنها به عنوان ابزاری برای افزایش آمار بازدید یا درآمد تبلیغاتی دیده میشوند، رابطه عاطفی و اعتمادی که میان آنها و برند شکل گرفته بود، به سرعت آسیب میبیند.
این خدشه به اعتبار، تنها به کاهش تعداد بازدیدکنندگان یا افت تعامل کاربران محدود نمیشود؛ بلکه در ابعاد گستردهتر، همکاریهای تجاری برند با سایر کسبوکارها، فرصتهای تبلیغاتی سودآور و جذب سرمایهگذاران بالقوه را نیز تحت تأثیر قرار میدهد. سرمایهگذاران و شرکای تجاری به دنبال همکاری با برندهایی هستند که اعتبار و اعتماد عمومی بالایی دارند؛ در حالی که برندهایی که به خاطر استفاده از روشهای کلیکبیتی شهرت بدی پیدا کردهاند، در این رقابتها جایگاه خود را از دست خواهند داد.
تداوم رفتارهای کلیکبیتی میتواند آینده تجاری برند را به خطر انداخته و بازسازی اعتبار از دست رفته را به فرآیندی بسیار زمانبر و دشوار تبدیل کند. بنابراین رعایت صداقت در تولید محتوا، تنها یک اصل اخلاقی نیست، بلکه راهبردی ضروری برای بقای حرفهای و توسعه پایدار هر برند در دنیای رقابتی امروز به شمار میرود.
چگونه تله کلیک بر سئو و رتبهبندی سایت تأثیر میگذارد؟
الگوریتمهای موتورهای جستجو به ویژه گوگل، به تجربه کاربری اهمیت زیادی میدهند. در صورتی که کاربران پس از ورود به سایت به سرعت صفحه را ترک کنند، نرخ پرش افزایش یافته و در نتیجه رتبه سایت در نتایج جستجو کاهش خواهد یافت. همچنین علاوه بر نرخ پرش، زمان حضور کاربر در سایت نیز یک فاکتور مهم است. وقتی کاربران مدت زمان بیشتری را در یک سایت سپری میکنند و با محتوا تعامل بیشتری دارند، این نشاندهنده ارزش و کیفیت بالای محتوای آن سایت است.
از سوی دیگر، زمانی که کاربران با محتوای بیکیفیت یا فریبنده روبهرو میشوند و بلافاصله سایت را ترک میکنند، گوگل این را به عنوان یک علامت منفی در نظر میگیرد. به این ترتیب استفاده از تله کلیک نه تنها باعث کاهش تعامل کاربران با سایت میشود، بلکه سیگنالی منفی برای موتورهای جستجو است که بر رتبه سایت تأثیر منفی خواهد گذاشت.
همچنین موتورهای جستجو به محتوای مفید و مرتبط با نیازهای کاربران اولویت میدهند. وقتی تله کلیک باعث میشود کاربران به سرعت از صفحه خارج شوند، گوگل بهطور طبیعی رتبه سایت را کاهش میدهد زیرا الگوریتمهای آن در تلاشند تا بهترین و مفیدترین نتایج را به کاربران ارائه دهند. این امر به طور مستقیم بر سئو سایت تأثیر منفی دارد و باعث میشود که سایتهای استفادهکننده از تله کلیک در نتایج جستجو پایینتر قرار گیرند.
چطور الگوریتمهای گوگل با تله کلیک مقابله میکنند؟
گوگل، به عنوان یکی از بزرگترین موتورهای جستجو، همواره بهروزرسانیهای مداوم الگوریتمهای خود را برای بهبود تجربه جستجو و ارزیابی دقیقتر کیفیت محتوا انجام میدهد. الگوریتمهایی مانند «Panda» و «Helpful Content» از مهمترین ابزارهایی هستند که گوگل برای شناسایی و جریمه سایتهایی که محتوای بیکیفیت یا فریبنده ارائه میدهند، به کار میبرد. این الگوریتمها به طور خاص به دنبال سایتهایی میگردند که برای جلب توجه کاربران از ترفندهای فریبندهای مانند تله کلیک استفاده میکنند، و از این رو سایتهایی که محتوای واقعی و ارزشمند ارائه نمیدهند، به سرعت شناسایی شده و تحت تأثیر این بهروزرسانیها قرار میگیرند.
الگوریتم Panda، که اولین بار در سال ۲۰۱۱ توسط گوگل معرفی شد، هدف خود را بر روی محتوای کمارزش و بیکیفیت گذاشته است. این الگوریتم به طور خاص به محتوای کلیکبیتی و سایتهایی که از عناوین اغراقآمیز یا وعدههای غیرواقعی برای جذب بازدید استفاده میکنند، توجه ویژهای دارد. این الگوریتم به شدت به کیفیت محتوای سایت و ارتباط آن با درخواستهای واقعی کاربران اهمیت میدهد. به همین دلیل، سایتهایی که تنها به دنبال جلب کلیک از طریق عناوین فریبنده و محتوای بیارزش هستند، به راحتی توسط این الگوریتم شناسایی میشوند و در نتایج جستجو جریمه میشوند.
بهروزرسانی دیگری که از اهمیت زیادی برخوردار است، الگوریتم «Helpful Content» است که گوگل به منظور شناسایی محتوای واقعا مفید و مرتبط برای کاربران معرفی کرده است. این الگوریتم بهویژه بر اساس محتوای واقعی و ارزشمندی که به نیازهای کاربران پاسخ میدهد، عمل میکند و سایتهایی را که فقط برای جلب کلیک از طریق ترفندهای فریبنده و محتوای سطحی تلاش میکنند، شناسایی کرده و جریمه میکند.
بررسی تخصصی آپدیت Helpful Content گوگل
یکی از اهداف اصلی این الگوریتم این است که سایتها باید محتوای خود را بر اساس نیازهای واقعی کاربران و نه بر اساس تکنیکهای فریبنده برای جلب ترافیک، تنظیم کنند. سایتهایی که از تله کلیک استفاده میکنند و محتوایشان هیچ ارتباط واقعی با آنچه که وعده داده شده ندارد، به سرعت از نتایج جستجو حذف میشوند.
همچنین، بازخوردهای کاربران نیز میتوانند نقش مهمی در ارزیابی کیفیت محتوا ایفا کنند. زمانی که کاربران از محتوای یک سایت رضایت دارند و به راحتی با آن تعامل میکنند، این یک سیگنال مثبت برای گوگل است. اما اگر کاربران از محتوا ناراضی باشند و پس از مشاهده آن، سایت را ترک کنند یا از آن استفاده نکنند، این موضوع به الگوریتمهای گوگل هشدار میدهد که محتوا ممکن است بهطور کلی غیر مفید یا فریبنده باشد. به این ترتیب، استفاده از تله کلیک و دیگر روشهای فریبنده میتواند به سرعت به آسیب رسیدن به رتبهبندی سایت منجر شود و باعث کاهش ترافیک و دیدهشدن سایت در نتایج جستجو گردد.
تفاوت میان عنوان جذاب و تله کلیک
یک عنوان جذاب و مؤثر، به گونهای طراحی میشود که واقعیت محتوای مقاله را به شکلی خلاقانه، انگیزشی و جذاب برای مخاطب بیان کند. چنین عنوانهایی نه تنها باعث جلب توجه کاربران میشوند، بلکه به طور دقیق و شفاف پیام اصلی مقاله را منتقل میکنند. این نوع عنوانها بدون اغراق و فریب، اطلاعات مفید و واقعیتهایی که در متن مقاله وجود دارد را به شکلی جذاب و تاثیرگذار به مخاطب ارائه میدهند.
هدف از این عناوین، ایجاد کنجکاوی در کاربران است تا آنها احساس کنند که باید بیشتر بدانند و مطلب را بخوانند، اما در عین حال، این احساس باید بر اساس واقعیت باشد و بدون هیچ گونه فریب یا وعدههای اغراقآمیز باشد. این روش به طور طبیعی موجب تعامل بیشتر با محتوا میشود و باعث جلب اعتماد و ایجاد ارتباط بلندمدت با مخاطب میگردد.
در مقابل، تله کلیک از روشهای فریبندهای استفاده میکند که بیشتر به دنبال جلب کلیک فوری و تعداد بالای بازدید است، بدون توجه به این که آیا محتوای ارائهشده واقعاً مطابق با عنوان است یا نه. این نوع عناوین وعدههای دروغین، بزرگنماییها و اغراقهایی مانند «شگفتانگیزترین رازهای فلان موضوع» یا «نتیجهای که نمیتوانید باور کنید» به کار میبرند. این وعدهها در ابتدا ممکن است کاربران را ترغیب به کلیک کنند، اما وقتی که به محتوای اصلی میرسند، به دلیل عدم تطابق با آنچه در عنوان وعده داده شده بود، احساس فریبخوردگی و نارضایتی میکنند. این رفتار نه تنها به کاهش تعامل و مشارکت کاربران میانجامد، بلکه باعث آسیب به اعتبار برند و کاهش اعتماد مخاطبان خواهد شد.
مرز میان عنوانهای جذاب و تله کلیک در میزان صداقت و شفافیت نهفته است. در حالی که عنوانهای جذاب بر پایه صداقت و شفافیت استوارند و اطلاعات دقیق و مفیدی را به کاربران ارائه میدهند، تله کلیک تنها به دنبال جلب توجه سریع و گذرا است، بدون آنکه به کیفیت و محتوای ارائهشده توجهی داشته باشد.
این تفاوت در رویکرد نه تنها به تجربه کاربری آسیب میزند، بلکه در بلندمدت بر روی جایگاه سایت در نتایج جستجو و میزان اعتماد مخاطبان نیز تأثیر منفی خواهد گذاشت. به عبارت دیگر، در حالی که یک عنوان جذاب میتواند مخاطب را جذب کند و او را به محتوا نزدیک کند، تله کلیک به سرعت مخاطب را دور کرده و باعث کاهش تعامل و اعتبار خواهد شد.
چرا صداقت در محتوا ارزشمندتر از جذب زودگذر کلیک است؟
محتوای صادقانه و واقعی یکی از اصول بنیادین برای ایجاد و تقویت رابطهای بلندمدت با کاربران به شمار میرود. زمانی که برندها یا رسانهها بر اساس اصول صداقت و شفافیت محتوای خود را تولید میکنند، کاربران نه تنها به آنها اعتماد میکنند، بلکه ارتباط عاطفی عمیقی نیز با آنها برقرار میشود که در درازمدت به وفاداری و تعامل بیشتر منجر خواهد شد. این نوع محتوا، که همراستا با انتظارات و نیازهای واقعی مخاطب باشد، ارتباطی ماندگار را ایجاد میکند و مخاطب به طور طبیعی به سمت آن برند بازخواهد گشت.
چرخه عمر محتوا (Content Lifecycle) چیست؟
در مقابل، استفاده از روشهایی مانند کلیکبیت که تنها به دنبال جذب زودگذر و لحظهای کلیکها و بازدیدها هستند، ممکن است در کوتاهمدت آمارهای جالبی به همراه داشته باشد. این روشها با استفاده از عناوین فریبنده و اغواگر، کاربران را به صفحات جذب میکنند، اما به محض اینکه آنها متوجه شوند محتوای ارائه شده با آنچه وعده داده شده، تطابق ندارد، احساس فریبخوردگی کرده و ممکن است هرگز دوباره به سایت بازنگردند. در نتیجه، این نوع جذب مخاطب به طور موقت افزایش آمار بازدیدها را به همراه دارد، اما در بلندمدت به شدت به برند آسیب میزند.
این روشهای موقتی باعث کاهش ارزش واقعی برند شده، مخاطبان وفادار را از دست میدهند و حتی به کاهش اعتماد عمومی و بیاعتمادی کاربران منجر میشود. علاوه بر این، در دنیای رقابتی امروز، چنین رفتارهایی موجب آسیب به موقعیت رقابتی برند خواهد شد. برندهایی که در درازمدت از شفافیت و صداقت در محتوا استفاده نمیکنند، نمیتوانند اعتماد مخاطبان را حفظ کنند و به تدریج جایگاه خود را در بازار از دست خواهند داد. بنابراین، برای حفظ موقعیت بلندمدت و پایدار در بازار، رعایت اصول صداقت در تولید محتوا و ایجاد تجربهای واقعی و ارزشمند برای کاربران از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است.
راهکارهایی برای نوشتن عنوانهای جذاب بدون تله کلیک
برای تولید عنوانهای جذاب و معتبر که هم توجه مخاطب را جلب کند و هم به اعتبار برند آسیب نزند، بهترین رویکرد این است که از جملات واضح، شفاف و صادقانه استفاده شود. عنوان باید به طور دقیق و بدون پیچیدگی پیام اصلی محتوا را منتقل کند تا مخاطب بدون هیچ ابهامی از ابتدا بداند که قرار است در محتوای ارائه شده چه اطلاعاتی یا ارزشهایی دریافت کند. این شفافیت در عنوانها باعث ایجاد اعتماد در مخاطب میشود و از هر گونه احساس فریبخوردگی جلوگیری میکند.
کنجکاوی مخاطب باید به صورت طبیعی و به شیوهای متعادل تحریک شود. به این معنا که عنوان باید آنقدر جذاب باشد که کاربران احساس کنند باید بیشتر بدانند، اما بدون آنکه به وعدههای اغراقآمیز یا غیرواقعی نیاز باشد. این نوع تحریک کنجکاوی با استفاده از سؤالات جالب یا نکات مطرحشده در عنوان میتواند به ایجاد ارتباط فوری با کاربر کمک کند و او را ترغیب کند تا بر روی لینک کلیک کند. اما باید مراقب بود که این تحریک کنجکاوی به حدی نباشد که باعث فریب مخاطب یا انحراف از محتوای واقعی شود.
CTR و رازهای تضمینی افزایش نرخ کلیک سایت
علاوه بر این، استفاده از اعداد دقیق و اطلاعات مشخص میتواند اعتبار عنوان را افزایش دهد و مخاطب را بیشتر ترغیب کند که بر روی آن کلیک کند. عنوانهایی که از اعداد مانند “۵ نکته کلیدی” یا “۱۰ روش مؤثر” استفاده میکنند، اغلب اعتماد بیشتری به خود جلب میکنند، زیرا اعداد دقیق به مخاطب این احساس را میدهند که محتوای ارائه شده سازماندهیشده و قابل اعتماد است.
همچنین، واژگان قوی و زبان فعال میتوانند به شدت در جذب توجه مؤثر باشند. کلماتی که توانایی ایجاد تصویری واضح و قوی در ذهن مخاطب دارند، تأثیرگذاری بیشتری دارند. به عنوان مثال، استفاده از عبارتهایی مانند “چگونه به راحتی” یا “رازهای موفقیت در” میتواند توجه را جلب کرده و کاربر را ترغیب به مطالعه بیشتر کند.
در تولید عنوانهای جذاب و معتبر، باید همیشه از وعدههای غیرواقعی و فریبنده خودداری کرد. زیرا این وعدهها ممکن است در کوتاهمدت منجر به جذب تعداد بیشتری از کاربران شوند، اما در بلندمدت باعث کاهش اعتماد و نارضایتی در مخاطبان میگردند. عنوانهای واقعی و شفاف نه تنها باعث افزایش تعامل با محتوا میشوند، بلکه به ایجاد اعتماد در میان مخاطبان کمک کرده و برند شما را به عنوان یک منبع معتبر و قابل اعتماد معرفی میکنند.
تله کلیک و اثر آن بر نرخ پرش (Bounce Rate) سایت
زمانی که کاربر پس از مشاهده یک صفحه یا محتوای خاص، بدون تعامل مؤثر یا بدون صرف زمان کافی، به سرعت سایت را ترک میکند، نرخ پرش (Bounce Rate) افزایش مییابد. این شاخص یکی از مهمترین معیارهای تجربه کاربری و کیفیت محتوای ارائه شده محسوب میشود. در مواردی که از تکنیکهای کلیکبیتی استفاده شده باشد، کاربران با محتوایی مواجه میشوند که با وعدههای عنوان همخوانی ندارد یا سطح انتظارات آنها را برآورده نمیکند. در نتیجه، کاربر بلافاصله صفحه را ترک کرده و این رفتار به رشد چشمگیر نرخ پرش منجر میشود.
بانس ریت چیست + تفاوت آن با Engagement Rate
افزایش نرخ پرش، از دید الگوریتمهای موتورهای جستجو، به ویژه گوگل، یک سیگنال منفی تلقی میشود و به این معناست که محتوای صفحه نتوانسته نیاز کاربران را پاسخ دهد یا ارزش کافی برای ماندگاری در سایت فراهم نکرده است. در نهایت این مسئله باعث افت جایگاه صفحه در نتایج جستجو و کاهش ترافیک ارگانیک سایت خواهد شد.
تأثیر تله کلیک بر تجربه کاربری (UX)
تجربه کاربری به عنوان یکی از بنیادیترین و مهمترین عوامل موفقیت هر وبسایت یا رسانه دیجیتال شناخته میشود. کیفیت تجربهای که به کاربران ارائه میشود، نقشی تعیینکننده در میزان رضایت آنها، تعامل با محتوای ارائه شده و وفاداری بلندمدت به برند خواهد داشت. زمانی که از روشهایی مانند تله کلیک استفاده شود، احساس ناخوشایندی در کاربران ایجاد میگردد؛ چراکه آنها با محتوایی مواجه میشوند که انتظاراتشان را برآورده نمیکند یا وقت و انرژیشان را بیهوده مصرف میکند.
این احساس نارضایتی منجر به کاهش سطح تعامل کاربران با سایت میشود و در عین حال، احتمال بازگشت مجدد آنها به وبسایت یا رسانه مذکور را به شدت کاهش میدهد. به همین دلیل استفاده از تله کلیک نه تنها به تجربه کاربری آسیب وارد میکند، بلکه به صورت مستقیم در شاخصهای کلیدی عملکرد سایت مانند نرخ بازگشت (Retention Rate) و میزان تعامل (Engagement Rate) اثر منفی برجای میگذارد و در نهایت میتواند باعث افت جایگاه رسانه در بازار رقابتی شود.
نمونههایی از تله کلیک های مشهور و پیامدهای آنها
در طول سالهای اخیر، نمونههای متعددی از تله کلیک در رسانههای آنلاین و شبکههای اجتماعی مشاهده شده است که پیامدهای قابل توجهی به دنبال داشتهاند. به عنوان مثال، در دوران اوج فعالیت رسانههای اجتماعی همچون فیسبوک در اوایل دهه ۲۰۱۰ میلادی، بسیاری از سایتهای خبری از عناوینی مانند «این بازیگر معروف چه کاری انجام داد شما را حیرتزده خواهد کرد!» یا «این ۵ روش لاغری که پزشکان نمیخواهند بدانید!» استفاده کردند تا مخاطبان بیشتری را به صفحات خود جذب نمایند.
در عمل، محتوای ارائه شده غالبا فاقد ارزش خبری یا علمی واقعی بود و بیشتر بر تحریک احساسات و کنجکاوی کاربران تمرکز داشت. این رویکرد در کوتاهمدت موجب افزایش ترافیک سایتها شد؛ اما در بلندمدت اعتماد عمومی به این رسانهها را کاهش داد. در مواردی چون فعالیت برخی از رسانههای آنلاین در آمریکا و انگلیس، با افزایش شکایات کاربران و کاهش نرخ تعامل، الگوریتمهای فیسبوک و گوگل وارد عمل شدند و دسترسی ارگانیک این نوع محتواها به شدت محدود گردید.
نمونهای دیگر در سال ۲۰۱۷ مربوط به برخی وبسایتهای خبری در حوزه سرگرمی مشاهده شد که با انتشار تیترهایی مانند «راز بزرگ ستاره محبوب فاش شد!» بدون ارائه محتوای واقعی، موجی از نارضایتی کاربران را به راه انداختند. این اقدامات باعث شد تا نرخ پرش این وبسایتها به شدت افزایش یابد و حتی برخی از آنها مجبور به تغییر سیاستهای محتوایی خود شوند.
